隐私政策

使用过程中留下的信息来自两个方向：一部分是你主动填的，一部分是面板为了让你下次少点几次而记下的。两者用途不同，分开存放。

• 注册手机号：从回访入口确认是你本人，并接上此前浏览过的那几支球队。
• 检索输入：你在站内检索框敲下的球队名、城市名或联赛名，输入两位字符就开始给候选。
• 沟通内容：发到客服邮箱的资料纠错、合作咨询，以及你在邮件里留下的联系方式。
• 使用痕迹：关注了哪几支球队、最近一次从哪个入口进来、习惯用列表还是对照视图看战绩。

检索框里的字只用于返回候选结果。候选按匹配度排列，你点中哪一条，才会在关注与回访记录里留下对应的一条。

你点下的关注标记保存在当前浏览器的本地存储中，跟着这台设备走。它让面板在你下次打开时，把关注球队的阵容与状态排在最前面。

• 关注上限 20 支，可按关注时间或最近回访排序，随时切换。
• 列表、卡片、对照、时间轴四种视图的选择同样留在本地，下次进入保持上次的样子。
• 清理浏览器数据、换手机或换浏览器之后，本地标记会一并消失，重新点一次关注即可恢复。
• 未登录时关注与视图偏好照常生效；从回访入口进入后，按注册手机号接上你此前的浏览位置。

一台设备多人共用时，本地标记会互相覆盖。看台座位可以挨着，数据还是各存各的更好。

每次从面板或回访入口进入，都会留下一条回访时间。记录按回访时间倒序排列，往前最多保留 90 天，再往前的自动从回访面板移除。

• 回访面板留着你的关注列表与检索入口，进来就能接着上次的位置继续看。
• 排序只看回访时间，不掺入关注时间，方便你判断哪几支队最近真的在跟。
• 想确认某条记录是否还在，可致电或发邮件，附注册手机号后四位，工作人员会给出当前状态。

关于回访入口的识别方式、换号后如何接上记录，答疑台里有更细的问答。

为了让你在开赛前十分钟也能三步查到阵容，我们要知道每一步花多久。面板 V3.1 把站内检索与关注列表合并进同一条入口，首屏加载时间从 1.9 秒降到 1.1 秒，判断依据正是这些耗时记录。

• 记录内容包括页面加载耗时、入口点击分布、设备屏幕宽度与浏览器类型，360px 及以上的屏幕要保持完整功能。
• 用途集中在两件事：找出太慢的路径，决定哪个入口该往前排。
• 以聚合后的访问与性能数据为主，用来看整体趋势，不拿来拼个人阅读画像。
• 单页资源控制在 300KB 以内，省下的是你的流量和等待时间。

球队档案与赛季数据的来源与更新节奏，写在使用说明与内容声明里。

下面三件事你随时可以提，走同一套流程，也都由人来处理。

• 查询：想知道面板里留了你哪些信息，发邮件说明要看哪一段时间、哪一类内容。
• 更正：注册手机号需要更换，或发现某支球队档案的成立年份、主场城市写错了，附上依据一并发来。
• 删除：本地关注标记在浏览器设置里清除即可；与账号关联的回访记录，发邮件申请删除，会连同后续识别一并停止。

邮件请附注册手机号后四位。工作时段 10:00 至 19:00（北京时间）收到的申请，会在时段内回复处理结果。完整的联系方式与响应说明见联系与到访。

信息相关的问题直接找客服，工作日 10:00 至 19:00（北京时间）有人值守，回复内容包括你需要处理的那条记录当时的状态。

客服邮箱

kefu@yun-kaiyun-sprint.com.cn

服务电话

400-1770-2081

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回访记录相关问题请附注册手机号后四位，能省掉一轮来回确认。